Terugbetalingsbeleid

RETOURNEREN

Past het niet? Is het item niet helemaal wat je verwacht had? Een aankoop terugsturen, dat kan in de meeste gevallen! We gaan er wel vanuit dat je het item ongedragen, ongewassen en dus in originele staat terugstuurt. Retourneren kan in dat geval tot 14 dagen nadat je je bestelling hebt ontvangen. Je staat zelf in voor de kosten van de retourzending.

Steek het item (bij voorkeur) in dezelfde verpakking en stuur het op naar:

Chouetteketet, Dorpsstraat 41, 3945 Tessenderlo-Ham (BE)

Na het maken van een afspraak kan je het item ook persoonlijk terugbrengen naar ons adres in Tessenderlo-Ham of Schaffen (Diest). Neem in dat geval eerst even contact met ons op.

 

TERUGBETALING

Wanneer we je retourzending hebben ontvangen, ontvang je binnen 14 dagen een terugbetaling (storting op rekening, in euro) van de waarde van het geretourneerde product. Een andere vorm van terugbetaling is niet mogelijk.